Privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamine

Viimati uuendatud: 22.09.2026

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Köusikodu OÜ kogub, kasutab, säilitab ja edastab isikuandmeid veebilehe www.kousikodu.ee külastamisel, veebipoest ostmisel või meiega muul viisil suhtlemisel.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Köusikodu OÜ
Registrikood: 16213229
Aadress: Vahtra 1, Kuressaare, 93813, Eesti
E-post: info@kousikodu.ee
Telefon: +372 53479620

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste või taotluste korral palume võtta meiega ühendust e-posti aadressil info@kousikodu.ee.

2. Milliseid isikuandmeid me töötleme

Sõltuvalt sellest, kuidas Te meie veebipoodi kasutate, võime töödelda järgmisi isikuandmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• arveldus- ja kohaletoimetamise aadress;
• tellimuse andmed, sealhulgas ostetud tooted, kogused, hinnad ja tellimuse ajalugu;
• valitud tarneviis ja pakiautomaat või muu kohaletoimetamise info;
• maksega seotud teave, näiteks valitud makseviis, makse staatus ja tehingu viide;
• klienditeeninduse, tagastuste, pretensioonide ja muu kirjavahetusega seotud teave;
• kliendikonto andmed, kui kasutate Shopify kliendikonto funktsiooni;
• uudiskirja ja turundusnõusolekuga seotud andmed;
• tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri ja seadme tüüp, ajavöönd, küpsiste andmed ning veebilehe kasutamisega seotud teave.

Köusikodu OÜ ei saa ega säilita kliendi internetipanga autentimisandmeid ega täismahus maksekaardi andmeid. Need andmed töödeldakse vastava makseteenuse pakkuja turvalises keskkonnas.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel.

Tellimuse täitmine

Töötleme Teie nime, kontaktandmeid, tellimuse andmeid, kohaletoimetamise infot ja maksega seotud teavet selleks, et:

• võtta vastu ja töödelda tellimusi;
• võtta vastu makseid;
• komplekteerida ja saata kaupu;
• võimaldada tagastusi ja tagasimakseid;
• hallata kliendikontosid;
• suhelda Teiega seoses tellimuse täitmisega.

Sellise töötlemise õiguslik alus on Teiega sõlmitud lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine.

Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

Töötleme ja säilitame tehingute ning raamatupidamisega seotud andmeid ulatuses, mis on vajalik raamatupidamis-, maksu- ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Sellise töötlemise õiguslik alus on Köusikodu OÜ-le kohalduva juriidilise kohustuse täitmine.

Klienditeenindus ja õiguste kaitse

Võime töödelda Teie andmeid küsimustele vastamiseks, pretensioonide lahendamiseks, võimalike pettuste ennetamiseks ning Köusikodu OÜ õiguste kaitsmiseks.

Sellise töötlemise õiguslik alus võib olla lepingu täitmine või Köusikodu OÜ õigustatud huvi tagada turvaline ja nõuetekohane teenus ning kaitsta oma õiguslikke huve.

Uudiskirjad ja otseturustus

Saadame uudiskirju ja turunduspakkumisi e-posti aadressile ainult juhul, kui selleks on olemas asjakohane õiguslik alus.

Kui olete andnud uudiskirjaga liitumiseks nõusoleku, on töötlemise õiguslikuks aluseks Teie nõusolek.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta, kasutades uudiskirja lõpus olevat loobumislinki või kirjutades aadressile info@kousikodu.ee.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Veebipoe toimimise, analüüsi ja arendamise eesmärgid

Töötleme veebilehe kasutamisega seotud tehnilisi andmeid selleks, et tagada veebipoe toimimine, turvalisus ja kasutusmugavus ning nõusoleku olemasolul analüüsida veebilehe kasutamist ja turundustegevuse tulemuslikkust.

Hädavajalike tehniliste funktsioonide puhul põhineb töötlemine lepingu täitmisel või meie õigustatud huvil tagada toimiv ja turvaline veebipood.

Analüütiliste ja turunduslike küpsiste ning muude sarnaste tehnoloogiate kasutamine toimub juhul, kui selleks on vajalik Teie eelnev nõusolek.

4. Isikuandmete saajad ja teenusepakkujad

Köusikodu OÜ edastab isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik konkreetse teenuse osutamiseks.

Andmeid võivad töödelda muu hulgas järgmised teenusepakkujad.

Shopify

Veebipood kasutab Shopify e-kaubanduse platvormi. Shopify töötleb tellimuste, kliendikontode, veebipoe toimimise ja muude e-kaubanduse funktsioonidega seotud andmeid.

Euroopa Majanduspiirkonna klientide andmete töötlemise peamine Shopify üksus on Shopify International Limited.

Shopify võib kasutada oma grupi ettevõtteid ja volitatud alltöötlejaid vastavalt Shopify andmetöötlustingimustele ja privaatsuspoliitikale.

Montonio

Panga- ja kaardimaksete ning muude Montonio kaudu pakutavate makseteenuste puhul edastatakse makse teostamiseks vajalikud andmed Montoniole.

Makse algatamise teenust osutab Montonio Finance UAB, registrikood 305205122, Leedu.

Montonio võib sõltuvalt kasutatavast teenusest töödelda kliendi isikuandmeid iseseisva vastutava töötlejana vastavalt oma privaatsuspoliitikale.

PayPal

Kui klient valib PayPali makseviisi, edastatakse makse teostamiseks vajalikud andmed PayPalile. PayPal töötleb andmeid vastavalt oma tingimustele ja privaatsuspoliitikale.

Transpordi- ja kullerettevõtted

Tellimuse kohaletoimetamiseks edastame vajalikud andmed kliendi valitud transporditeenuse osutajale.

Nende hulka võivad kuuluda muu hulgas:

• Omniva;
• DPD;
• SmartPost;
• kullerteenuse osutajad.

Edastatavad andmed võivad hõlmata kliendi nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, kohaletoimetamise aadressi või valitud pakiautomaati.

Muud teenusepakkujad

Vajaduse korral võivad isikuandmeid töödelda ka Köusikodu OÜ:

• raamatupidamis- ja finantsteenuse pakkujad;
• IT- ja veebiteenuse pakkujad;
• e-posti ja turundusteenuse pakkujad;
• analüütika- ja reklaamiteenuse pakkujad, kui klient on andnud selleks vajaliku nõusoleku;
• õigus- ja nõustamisteenuse pakkujad;
• riigiasutused, kui andmete edastamise kohustus tuleneb seadusest.

Me ei müü klientide isikuandmeid.

5. Isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõned meie teenusepakkujad, sealhulgas Shopify ja nende alltöötlejad, võivad töödelda isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel juhul toimub isikuandmete edastamine kooskõlas kohaldatavate andmekaitsenõuetega ning kasutatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsuseid või standardseid andmekaitseklausleid.

6. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Raamatupidamise ja tehingutega seotud dokumente säilitame üldjuhul 7 aastat alates vastava majandusaasta lõpust, kui seadusest ei tulene pikemat säilitamiskohustust.

Tellimuste, tagastuste ja pretensioonidega seotud andmeid võime säilitada kuni nende lahendamiseni ning seejärel ulatuses, mis on vajalik seadusest tulenevate kohustuste või võimalike õigusnõuete täitmiseks ja kaitsmiseks.

Klienditeeninduse kirjavahetust säilitame nii kaua, kui see on vajalik konkreetse küsimuse lahendamiseks ja põhjendatud õiguslike huvide kaitsmiseks.

Turunduseks kasutatavaid andmeid töötleme kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või muu asjakohase õigusliku aluse lõppemiseni.

Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate säilitamise tähtajad sõltuvad konkreetse küpsise liigist ja on võimaluse korral nähtavad veebipoe küpsiste eelistuste vaates.

7. Küpsised ja muud sarnased tehnoloogiad

Veebipood kasutab küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid.

Küpsis on väike andmefail, mis salvestatakse veebilehte külastades kasutaja seadmesse või mille kaudu pääsetakse ligi kasutaja seadmes olevale teabele.

Hädavajalikud küpsised

Hädavajalikud küpsised võimaldavad veebipoe põhifunktsioonide toimimist, näiteks:

• ostukorvi kasutamist;
• veebilehe turvalist toimimist;
• kliendikontole sisselogimist;
• keele- ja muude vajalike eelistuste meelespidamist;
• tellimuse vormistamist.

Nende küpsiste kasutamine ei eelda eraldi nõusolekut, kui need on veebipoe kasutamiseks hädavajalikud.

Analüütilised küpsised

Analüütilised küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad veebipoodi kasutavad, milliseid lehti või tooteid vaadatakse ning kuidas veebilehe kasutuskogemust parandada.

Analüütilisi küpsiseid kasutatakse juhul, kui selleks on vajalik Teie eelnev nõusolek.

Turundus- ja reklaamiküpsised

Turundus- ja reklaamiküpsiseid ning jälgimistehnoloogiaid võidakse kasutada reklaamide tulemuslikkuse mõõtmiseks ja asjakohasema turundussisu kuvamiseks.

Selliseid küpsiseid ja jälgimistehnoloogiaid kasutatakse ainult juhul, kui selleks on vajalik Teie eelnev nõusolek.

Küpsiste eelistuste muutmine

Veebilehe külastajal peab olema võimalik valida, milliste täiendavate küpsiste kasutamisega ta nõustub.

Nõusolekut saab igal ajal muuta või tagasi võtta veebipoe küpsiste eelistuste kaudu.

Nõusoleku tagasivõtmine peab olema sama lihtne kui selle andmine.

Brauseri seadete kaudu on võimalik küpsiseid täiendavalt blokeerida või kustutada, kuid hädavajalike küpsiste blokeerimine võib mõjutada veebipoe toimimist.

8. Andmesubjekti õigused

Teil on kohaldatava andmekaitseõiguse alusel õigus:

• saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid Teie kohta töötleme;
• taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
• nõuda ebaõigete või ebatäpsete isikuandmete parandamist;
• nõuda isikuandmete kustutamist, kui selleks on seadusest tulenevad eeldused;
• nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
• saada enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormis ning seaduses sätestatud juhtudel lasta need edastada teisele vastutavale töötlejale;
• võtta igal ajal tagasi antud nõusolek;
• esitada kaebus järelevalveasutusele.

Õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@kousikodu.ee.

Enne taotluse täitmist võime vajaduse korral paluda esitada täiendavat teavet isikusamasuse kontrollimiseks.

Mõne õiguse kasutamine võib olla seadusega piiratud, näiteks juhul, kui meil on kohustus andmeid säilitada raamatupidamis- või muude seadusest tulenevate nõuete täitmiseks.

9. Õigus esitada kaebus

Kui leiate, et Teie isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, on Teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39
10134 Tallinn
E-post: info@aki.ee
Veebileht: www.aki.ee

Samuti on Teil õigus pöörduda oma elukoha või töökoha järgse Euroopa Liidu liikmesriigi järelevalveasutuse poole.

10. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või õigusvastase hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või neile juurdepääsu eest.

Juurdepääs isikuandmetele on ainult neil isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja tööülesannete või teenuse osutamise eesmärgil.

11. Automatiseeritud otsused

Köusikodu OÜ ei kasuta klientide isikuandmeid selliste üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevate otsuste tegemiseks, millel oleks kliendile õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju.

12. Privaatsuspoliitika muudatused

Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, näiteks juhul, kui muutuvad meie teenused, isikuandmete töötlemise viisid või kohaldatavad õigusaktid.

Privaatsuspoliitika kehtiv versioon avaldatakse alati veebilehel www.kousikodu.ee.

Oluliste muudatuste korral võime teavitada kliente täiendavalt, kui see on asjaolusid arvestades vajalik.

13. Kontakt

Kõigi privaatsuse ja isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste, taotluste või vastuväidete korral võtke ühendust:

Köusikodu OÜ
Vahtra 1, Kuressaare, 93813, Eesti
E-post: info@kousikodu.ee
Telefon: +372 53479620